Wichtige Information zum Valaisia

An unsere Gäste und Faern Loyalty Members,

Wir möchten Ihnen eine wichtige Information zum Valaisia Crans-Montana mitteilen und Ihnen erläutern, was sie für Ihren Aufenthalt und Ihre Treuevorteile bedeutet.

Beim Valaisia hat ein Eigentümerwechsel stattgefunden. Bis zum 31. März 2026 wird das Hotel weiterhin innerhalb der Faern Hotels & Resorts Collection betrieben und geführt, und das Gasterlebnis bleibt während der gesamten Wintersaison wie gewohnt bestehen.

Alle bestätigten Reservationen im Valaisia Crans-Montana bis und mit 31. März 2026 werden wie bestätigt eingehalten, mit denselben Leistungen und Vorteilen, die mit Ihrer Buchung verbunden sind.

Was dies für Faern Loyalty Members bedeutet

Bis zum 31. März 2026:

• Sie können das Valaisia Crans-Montana wie gewohnt buchen und dort übernachten.
• Sie sammeln Faern Loyalty Points für anrechenbare Aufenthalte.
• Sie können Punkte für Aufenthalte im Valaisia bis und mit 31. März 2026 einlösen    
     

Ab dem 1. April 2026:

• Das Valaisia wechselt zu einer neuen Marke und Leitung und gehört nicht mehr zur Faern Hotels & Resorts Collection.
• Aufenthalte sind nicht mehr für das Sammeln von Faern Loyalty Points anrechenbar.
• Punkte können nicht mehr für Aufenthalte im Valaisia eingelöst werden.
          

Wir sind für Sie da: Falls Sie Fragen haben, unterstützen Sie unsere Teams gerne. Bitte kontaktieren Sie info@valaisia-cransmontana.ch für Buchungsanfragen oder rewards@faernresorts.com für Fragen rund um das Treueprogramm.

Mit Blick nach vorn

Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in den Bergen begrüssen zu dürfen, diesen Winter in Crans-Montana und das ganze Jahr über in der Faern Collection: Hotel Altein (Arosa), Hotel Schweizerhof (Sils Maria) und Hotel Victoria Lauberhorn (Wengen). Wir freuen uns, Sie bald zu sehen.

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