Questions fréquentes Altein, Arosa

Dernière mise à jour : 01.10.2026

À qui s’adresse l’Altein, Arosa

À qui l’Altein, Arosa convient-il ?

L’Altein, Arosa convient aux familles, aux vacances de ski, aux couples, aux amateurs de wellness et aux vacances d’été actives. L’hôtel 4 étoiles se trouve à 500 m de la gare d’Arosa et à 600 m du téléphérique Arosa-Weisshorn, et compte 126 chambres, dont 10 Family Rooms et une Family Suite, un espace wellness de 950 m², l’un des plus grands d’Arosa, inclus pour les clients de l’hôtel, et l’Alpensand Panoramic Restaurant au dernier étage. HotellerieSuisse indique pour l’hôtel les spécialisations familles, sports de neige, wellness et spa, randonnée et vélo.

L’Altein, Arosa convient-il aux familles avec enfants ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose de 10 Family Rooms de 25 m² pour 4 personnes au maximum, d’une Family Suite de 40 m² pour 5 personnes au maximum et de 16 chambres communicantes ; les lits bébé pour les enfants jusqu’à 3 ans sont gratuits. Les enfants jusqu’à 5 ans dorment dans le lit des parents ou dans un lit bébé et mangent gratuitement, et les enfants de 6 à 11 ans paient par nuit CHF 10.- pour le petit-déjeuner et CHF 25.- pour la demi-pension. L’hôtel dispose d’une salle de jeux, d’une salle de loisirs avec billard, tennis de table, flipper et jeux vidéo, et d’une salle de cinéma avec des soirées cinéma chaque semaine. En hiver, l’école de ski gratuite pour enfants est incluse, en été l’Arosa Card avec les remontées mécaniques, le parc d’accrobranche et la plage de l’Untersee, et en été l’hôtel propose des visites guidées au parc Arosa Terre des Ours. Il n’y a pas de club enfants encadré.

L’Altein, Arosa convient-il à des vacances de ski avec des enfants ?

Oui, à l’Altein, Arosa, les enfants de 4 à 17 ans bénéficient d’un cours collectif gratuit d’une demi-journée par nuit pour tout séjour de 2 nuits ou plus. Le bon est remis à l’arrivée et s’utilise à l’École Suisse de Ski et Snowboard Arosa ou à l’ABC Snowsports School Arosa ; les cours ont généralement lieu de 10 h à 12 h ou de 14 h à 16 h. La station inférieure du téléphérique Arosa-Weisshorn se trouve à 600 m de l’hôtel, soit 9 minutes à pied. Des luges peuvent être louées à l’hôtel pour CHF 8.-, et après une journée sur les pistes, la piscine couverte est à 32 °C. L’offre est valable du 2 décembre 2026 au 4 avril 2027. Plus de détails sur la page école de ski gratuite pour enfants.

L’Altein, Arosa convient-il à des vacances de ski ?

Oui, l’Altein, Arosa détient la spécialisation sports de neige de HotellerieSuisse, mais ce n’est pas un hôtel skis aux pieds. La station inférieure du téléphérique Arosa-Weisshorn se trouve à 600 m de l’hôtel, soit 9 minutes à pied, la télécabine du Hörnli à Innerarosa à 2,8 km, et un ski-bus gratuit s’arrête près de l’hôtel. De là, vous accédez aux 225 km de pistes d’Arosa Lenzerheide. Les forfaits de ski sont en vente à la réception, skis et chaussures restent dans le local à skis fermant à clé, équipé de 186 chauffe-chaussures, et les clients de l’hôtel bénéficient de 15 % de réduction sur l’équipement de ski chez Carmenna Sport. Après le ski, les saunas sont ouverts dès 14 h et la piscine couverte jusqu’à 19 h. La saison d’hiver dure du 2 décembre 2026 au 4 avril 2027. Plus d’informations sur la page ski alpin.

L’Altein, Arosa convient-il aux couples ?

Oui, pour les couples, l’Altein, Arosa propose 54 chambres Comfy Double Mountain View de 18 m² avec balcon et 8 chambres Deluxe Corner Balcony de 26 m² avec balcon et baignoire. Le vendredi, l’espace wellness ouvre de 19 h à 21 h en Night Spa réservé aux adultes. Les massages sont proposés dès CHF 75.- pour 25 minutes et un massage aromatique de 80 minutes coûte CHF 190.- ; l’hôtel n’a pas de salle de soins pour couples. Le soir, vous pouvez dîner à l’Alpensand Panoramic Restaurant, au dernier étage, avec sa terrasse, et en hiver, l’Alchemilla Parlour Bar ouvre du mercredi au dimanche dès 17 h 30. Voir la page chambres.

L’Altein, Arosa convient-il à un week-end wellness ?

Oui, avec 950 m², l’espace wellness de l’Altein, Arosa est l’un des plus grands d’Arosa, avec une piscine couverte et une rivière lente à 32 °C, en été une piscine extérieure à 23 °C, deux saunas, un bain de vapeur, une cabine infrarouge et un bassin d’eau froide ; pour les clients de l’hôtel, il est inclus dans le prix de la chambre. Il est ouvert tous les jours de 8 h 30 à 19 h, le sauna et le bain de vapeur dès 14 h, et le vendredi, le Night Spa pour adultes a lieu de 19 h à 21 h. Les massages sont proposés dès CHF 75.- pour 25 minutes. Les chambres sont proposées dès CHF 110.- par nuit en été et CHF 150.- en hiver, en logement seul. Plus d’informations sur la page wellness et spa.

Wellness et spa

Puis-je utiliser l’espace wellness de l’Altein, Arosa à la journée, et combien coûte l’entrée journalière ?

Oui, les visiteurs à la journée peuvent utiliser l’espace wellness de l’Altein, Arosa avec une entrée journalière, sous réserve de disponibilité. Les adultes paient CHF 26.- en été et CHF 35.- en hiver, les enfants de 4 à 15 ans CHF 19.- en été et CHF 24.- en hiver. Merci de réserver à l’avance à info@altein.ch ou au +41 81 378 86 86. Pour des visites régulières, il existe des abonnements de 5 et de 10 entrées ainsi que des abonnements de saison. Tous les détails figurent sur la page wellness et spa.

Quelle est la taille de l’espace wellness de l’Altein, Arosa, et que comprend-il ?

Avec 950 m², l’espace wellness de l’Altein, Arosa est l’un des plus grands d’Arosa et se trouve côté jardin de l’hôtel. Il comprend une piscine couverte de 18 x 4,5 m à 32 °C avec rivière lente et zone de bulles, une piscine extérieure de 14 x 5 m à 23 °C en été, un sauna textile et un sauna sans textile, chacun à 90 °C, un bain de vapeur à 60 °C, une cabine infrarouge, un bassin d’eau froide à 18 °C, une salle de repos et une salle de fitness. Les massages ont lieu dans 2 salles de soins. Plus d’informations sur la page wellness et spa.

Quelles sont la taille et la température des piscines de l’Altein, Arosa ?

La piscine couverte de l’Altein, Arosa mesure 18 x 4,5 m, a une profondeur de 120 cm et est maintenue à 32 °C, tout comme la rivière lente. La piscine extérieure mesure 14 x 5 m, a une profondeur de 120 à 140 cm, est maintenue à 23 °C et est chauffée à l’énergie solaire. La piscine couverte est ouverte pendant toute la saison de l’hôtel, la piscine extérieure en été uniquement. Plus de détails sur la page piscine couverte.

La piscine extérieure de l’Altein, Arosa est-elle ouverte en hiver ?

Non, la piscine extérieure de 14 x 5 m de l’Altein, Arosa, maintenue à 23 °C, n’est ouverte qu’en saison d’été. En hiver, vous pouvez profiter de la piscine couverte à 32 °C et de sa rivière lente.

L’accès à l’espace wellness est-il inclus dans le prix de la chambre à l’Altein, Arosa ?

Oui, pour les clients de l’hôtel, la piscine couverte, la piscine extérieure en été, les saunas, le bain de vapeur et la salle de fitness de l’Altein, Arosa sont inclus dans le prix de la chambre. Les massages et les soins sont facturés en sus, dès CHF 75.- pour 25 minutes.

Quels sont les horaires d’ouverture de l’espace wellness de l’Altein, Arosa ?

L’espace wellness de l’Altein, Arosa est ouvert tous les jours de 8 h 30 à 19 h. Le sauna et le bain de vapeur fonctionnent dès 14 h. Le vendredi, le Friday Night Spa a lieu de 19 h à 21 h, réservé aux adultes.

Y a-t-il des restrictions d’âge dans l’espace wellness de l’Altein, Arosa ?

Il n’y a pas d’âge minimum dans l’espace wellness de l’Altein, Arosa, mais les enfants jusqu’à 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Les petits enfants portent des couches de bain dans la piscine. Les enfants peuvent utiliser les saunas et le bain de vapeur avec un adulte. La salle de fitness est accessible dès 14 ans, et le Friday Night Spa de 19 h à 21 h est réservé aux adultes.

L’Altein, Arosa dispose-t-il d’une salle de fitness ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose d’une salle de fitness de 20 m² dans l’espace wellness, ouverte de 8 h 30 à 19 h. Elle est équipée d’un tapis de course, d’un vélo d’intérieur, d’un rameur et d’un vélo elliptique, est accessible dès 14 ans et est incluse pour les clients de l’hôtel.

Quels massages et soins l’Altein, Arosa propose-t-il, et à quel prix ?

Les massages à l’Altein, Arosa commencent à CHF 75.- pour un massage du dos et de la nuque de 25 minutes. Un massage classique du corps entier coûte CHF 120.- pour 50 minutes et CHF 180.- pour 80 minutes, un massage aux pierres chaudes CHF 130.- pour 50 minutes. En hiver, il existe un massage après-ski et en été un massage randonnée, chacun de 30 minutes pour CHF 85.-. La liste complète figure dans le portail clients sur faernarosa.guestservices.ch.

Faut-il réserver les massages à l’avance à l’Altein, Arosa ?

Oui, il est préférable de réserver vos massages à l’Altein, Arosa avant votre arrivée ou à la réception lors de votre arrivée, au +41 81 378 86 86 ou à info@altein.ch. Le spa dispose de 2 salles de soins, avec 3 thérapeutes en hiver et 2 en été.

Restaurants et bars

Quels restaurants et bars y a-t-il à l’Altein, Arosa ?

L’Altein, Arosa compte 2 restaurants et un bar. L’Alpensand Panoramic Restaurant, au dernier étage, sert une cuisine italienne et des pizzas au feu de bois, avec 80 places à l’intérieur et 40 en terrasse ; les snacks sont servis de 12 h à 18 h, les pizzas de 16 h à 22 h et la carte de 18 h à 22 h. La Zus Brasserie, au rez-de-chaussée inférieur, sert le buffet du petit-déjeuner et le menu de demi-pension de 4 plats de cuisine suisse, avec le dîner de 18 h à 20 h 30. L’Alchemilla Parlour Bar n’est ouvert qu’en hiver et sert des boissons. L’Alpensand et la Zus Brasserie sont fermés du 27 septembre au 2 décembre et du 4 avril au 11 juin. Plus d’informations sur la page restaurants et bars.

L’Alpensand Panoramic Restaurant de l’Altein, Arosa est-il ouvert aux personnes extérieures ?

Oui, l’Alpensand Panoramic Restaurant, au dernier étage de l’Altein, Arosa, est ouvert au public et aucune réservation n’est nécessaire. Il est ouvert du dimanche au jeudi de 11 h à 23 h et le vendredi et le samedi de 11 h à 1 h. Il sert une cuisine italienne et des pizzas au feu de bois, et la terrasse compte 40 places avec vue sur Arosa. Les chiens sont les bienvenus à l’Alpensand.

Puis-je commander des pizzas à emporter à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Alpensand Panoramic Restaurant de l’Altein, Arosa vend aussi ses pizzas au feu de bois à emporter. Les pizzas sont servies tous les jours de 16 h à 22 h.

Le petit-déjeuner est-il inclus à l’Altein, Arosa ?

L’inclusion du petit-déjeuner à l’Altein, Arosa dépend du tarif réservé. Pour les réservations en logement seul, le buffet du petit-déjeuner coûte CHF 25.- par personne et par jour. Il est servi à la Zus Brasserie, du lundi au samedi de 7 h à 10 h et le dimanche de 7 h à 10 h 30. Les enfants de 6 à 11 ans paient CHF 10.- par nuit pour le petit-déjeuner, les enfants jusqu’à 5 ans prennent le petit-déjeuner gratuitement.

À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi à l’Altein, Arosa ?

Le buffet du petit-déjeuner de l’Altein, Arosa est servi du lundi au samedi de 7 h à 10 h et le dimanche de 7 h à 10 h 30 à la Zus Brasserie.

L’Altein, Arosa propose-t-il la demi-pension ?

Oui, la demi-pension à l’Altein, Arosa comprend le buffet du petit-déjeuner et un menu de 4 plats au dîner à la Zus Brasserie et coûte CHF 50.- par adulte et par jour ; les boissons ne sont pas comprises. Si vous préférez dîner un soir à l’Alpensand Panoramic Restaurant, CHF 20.- par personne sont crédités sur votre note. Les enfants de 6 à 11 ans paient CHF 25.- par nuit pour la demi-pension, les enfants jusqu’à 5 ans mangent gratuitement.

Les restaurants de l’Altein, Arosa peuvent-ils tenir compte de régimes alimentaires particuliers ?

Oui, la Zus Brasserie et l’Alpensand Panoramic Restaurant de l’Altein, Arosa proposent des plats végétariens, véganes et sans gluten. L’Alpensand propose un menu enfants. Merci d’indiquer vos besoins à l’hôtel lors de la réservation ou à votre arrivée.

Y a-t-il un code vestimentaire dans les restaurants de l’Altein, Arosa ?

Non, il n’y a pas de code vestimentaire à l’Alpensand Panoramic Restaurant, à la Zus Brasserie ni à l’Alchemilla Parlour Bar de l’Altein, Arosa.

Quand l’Alchemilla Parlour Bar de l’Altein, Arosa est-il ouvert ?

L’Alchemilla Parlour Bar de l’Altein, Arosa rouvre le 2 décembre 2026 et n’est ouvert qu’en hiver. Il est ouvert du mercredi au dimanche dès 17 h 30 et fermé le lundi et le mardi. Le bar, au rez-de-chaussée inférieur, compte 70 places, ne sert que des boissons et propose de la musique live.

Familles et enfants

Y a-t-il des chambres familiales à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose de 10 Family Rooms de 25 m² pour 4 personnes au maximum et d’une Family Suite de 40 m² pour 5 personnes au maximum, avec baignoire. En outre, 16 chambres communicantes sont disponibles sur demande : 8 Comfy Double Mountain View et 8 Deluxe Corner Balcony Rooms. Un bébé de 0 à 5 ans dort dans un lit bébé ou dans le lit des parents et n’est pas compté dans l’occupation de la chambre. Toutes les catégories figurent sur la page chambres.

Des lits bébé et des chaises hautes sont-ils disponibles à l’Altein, Arosa ?

Oui, les lits bébé pour les enfants jusqu’à 3 ans sont gratuits à l’Altein, Arosa, et des chaises hautes sont disponibles sur demande. L’hôtel ne propose pas de lits d’appoint. Merci d’indiquer l’âge de vos enfants lors de la réservation.

Y a-t-il une garde d’enfants ou un club enfants à l’Altein, Arosa ?

L’Altein, Arosa n’a ni club enfants encadré ni service de baby-sitting. Pendant toute la saison, les enfants peuvent utiliser la salle de jeux, la salle de loisirs à l’étage inférieur avec billard, tennis de table, flipper et jeux vidéo, ainsi que la salle de cinéma avec des soirées cinéma chaque semaine. En été, l’hôtel propose des visites guidées au parc Arosa Terre des Ours, et en hiver, les enfants de 4 à 17 ans bénéficient d’un cours de ski gratuit d’une demi-journée par nuit pour tout séjour de 2 nuits ou plus.

Combien paient les enfants pour l’hébergement et les repas à l’Altein, Arosa ?

Les enfants jusqu’à 5 ans séjournent gratuitement à l’Altein, Arosa dans un lit bébé ou dans le lit des parents, petit-déjeuner et demi-pension compris. Les enfants de 6 à 11 ans sont comptés dans l’occupation de la chambre et ne paient que les repas : CHF 10.- par nuit pour le petit-déjeuner ou CHF 25.- par nuit pour la demi-pension. Dès 12 ans, les tarifs adultes s’appliquent.

Comment fonctionne l’école de ski gratuite pour enfants de l’Altein, Arosa ?

À l’Altein, Arosa, chaque enfant de 4 à 17 ans bénéficie d’un cours collectif gratuit d’une demi-journée pour chaque nuit d’un séjour de 2 nuits ou plus, valable du 2 décembre 2026 au 4 avril 2027. Une famille qui séjourne 5 nuits dispose de 5 cours par enfant. Vous recevez un bon à l’arrivée et l’utilisez à l’École Suisse de Ski et Snowboard Arosa ou à l’ABC Snowsports School Arosa. Les cours ont généralement lieu de 10 h à 12 h ou de 14 h à 16 h, en allemand, en anglais ou en français, et les enfants sont répartis en groupes selon leur âge et leur niveau. Les places sont limitées pendant les semaines de forte affluence, il est donc conseillé de réserver tôt. Tous les détails figurent sur la page école de ski gratuite pour enfants.

Situation et accès

Où se trouve exactement l’Altein, Arosa ?

L’Altein, Arosa se trouve Alteinstrasse 33, 7050 Arosa, à 1 726 m d’altitude, entre les lacs Obersee et Untersee. La gare d’Arosa est à 500 m, soit 8 minutes à pied, et la station inférieure du téléphérique Arosa-Weisshorn à 600 m, soit 9 minutes. L’itinéraire et les coordonnées figurent sur la page contact et accès.

Dans quel quartier d’Arosa se trouve l’Altein, Arosa, et ai-je besoin d’une voiture ?

L’Altein, Arosa se trouve entre les lacs Obersee et Untersee, près de la gare. À pied, vous rejoignez la gare d’Arosa en 8 minutes (500 m), le téléphérique Arosa-Weisshorn en 9 minutes (600 m), l’Obersee en 5 minutes (300 m) et la plage de l’Untersee en 11 minutes (800 m). Innerarosa est à environ 3 km et la télécabine du Hörnli à 2,8 km. En hiver, un ski-bus gratuit s’arrête près de l’hôtel, et en été, le bus local est gratuit avec l’Arosa Card. Si vous arrivez en train, vous n’avez pas besoin de voiture à Arosa.

L’Altein, Arosa est-il au bord d’un lac ?

L’Altein, Arosa se trouve entre les deux lacs d’Arosa : l’Obersee est à 300 m, soit 5 minutes à pied, la plage de l’Untersee à 800 m, soit 11 minutes. En été, la location de pédalos et de bateaux sur l’Obersee et l’entrée à la plage de l’Untersee sont incluses dans l’Arosa Card. Plus d’informations sur la page Obersee.

Comment rejoindre l’Altein, Arosa ?

En train, prenez les CFF jusqu’à Coire, puis changez pour les Chemins de fer rhétiques jusqu’à Arosa ; depuis Zurich HB, le trajet dure environ 2,5 heures, la ligne Coire-Arosa à elle seule 63 minutes. De la gare d’Arosa, l’Altein, Arosa est à 500 m, soit 8 minutes à pied. En voiture, prenez l’autoroute A13 jusqu’à Coire, puis la route de montagne jusqu’à Arosa, environ 30 km et quelque 40 minutes. Depuis Zurich, le trajet en voiture dure environ 2 heures.

Quel est l’aéroport le plus proche de l’Altein, Arosa ?

L’aéroport le plus proche est l’aéroport de Zurich (ZRH). En voiture, il faut environ 2 heures jusqu’à Arosa. En train, vous voyagez via Zurich HB et Coire, et le trajet depuis Zurich HB dure environ 2,5 heures. De la gare d’Arosa, l’hôtel est à 500 m, soit 8 minutes à pied.

L’Altein, Arosa propose-t-il une navette depuis la gare ou l’aéroport ?

Non, l’Altein, Arosa ne propose ni navette, ni transfert aéroport, ni service de bagages. La gare d’Arosa est à 500 m de l’hôtel, soit 8 minutes à pied.

Y a-t-il un parking à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose d’un garage et d’un parking extérieur, tous deux payants et non compris dans le prix de la chambre. Le garage coûte CHF 9.- par nuit en été et CHF 16.- en hiver, une place extérieure CHF 6.- par nuit en été et CHF 9.- en hiver. La hauteur maximale des véhicules au garage est de 1,95 m. Les places de garage sont attribuées, les places extérieures sont au libre choix, et vous pouvez réserver à l’avance ou arriver sans réservation. Il n’y a ni parking pour autocars ni service voiturier.

Y a-t-il une borne de recharge pour véhicules électriques à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose de deux bornes de recharge pour véhicules électriques au garage. Une recharge complète coûte CHF 25.-. Vous pouvez utiliser votre propre carte de recharge si le fournisseur correspond, ou une carte remise à la réception contre une caution de CHF 50.-, remboursée à sa restitution.

Hiver et ski

À quelle distance des remontées mécaniques se trouve l’Altein, Arosa, et est-ce un hôtel skis aux pieds ?

L’Altein, Arosa n’est pas un hôtel skis aux pieds. La station inférieure du téléphérique Arosa-Weisshorn est à 600 m de l’hôtel, soit 9 minutes à pied, et la télécabine du Hörnli à 2,8 km. Un ski-bus gratuit s’arrête près de l’hôtel. Depuis le Weisshorn, vous accédez aux 225 km de pistes d’Arosa Lenzerheide. Skis et chaussures passent la nuit dans le local à skis fermant à clé, équipé de 186 chauffe-chaussures.

Combien de kilomètres de pistes sont accessibles depuis l’Altein, Arosa ?

Depuis l’Altein, Arosa, vous accédez au domaine skiable d’Arosa Lenzerheide et à ses 225 km de pistes préparées : environ 87 km de bleues, 110 km de rouges et 28 km de noires. Un seul forfait couvre Arosa et Lenzerheide. Le téléphérique Arosa-Weisshorn est à 600 m de l’hôtel. Plus d’informations sur la page ski alpin.

Y a-t-il un local à skis et à chaussures à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose d’un local à skis fermant à clé, réservé aux clients de l’hôtel, avec 186 chauffe-chaussures et un séchoir à chaussures séparé. Il n’y a pas de casiers. Vous pouvez aussi y ranger vos luges ; en été, ce même local sert de local à vélos.

Puis-je acheter des forfaits de ski à l’Altein, Arosa ?

Oui, les forfaits de ski pour le domaine skiable d’Arosa Lenzerheide sont en vente à la réception de l’Altein, Arosa. Un seul forfait couvre Arosa et Lenzerheide avec 225 km de pistes.

Où louer du matériel de ski près de l’Altein, Arosa ?

Vous pouvez louer skis et chaussures dans les magasins de sport d’Arosa ; Carmenna Sport accorde aux clients de l’Altein, Arosa 15 % de réduction sur l’équipement de ski. La réception peut vous aider à vous organiser.

Y a-t-il des cours de ski pour adultes à Arosa ?

Oui, les adultes réservent leurs cours de ski à Arosa directement auprès de l’École Suisse de Ski et Snowboard Arosa ou de l’ABC Snowsports School Arosa. Les cours collectifs sont proposés dès CHF 48.- par cours et donnés en allemand, en anglais et en français. Pour les enfants de 4 à 17 ans, les cours sont gratuits pour les clients de l’Altein, Arosa séjournant 2 nuits ou plus. Plus d’informations sur la page école de ski.

Où faire de la luge près de l’Altein, Arosa ?

À l’Altein, Arosa, vous pouvez louer une luge pour CHF 8.-. Arosa compte 3 pistes de luge d’une longueur totale de 4,7 km, toutes gratuites ; la piste la plus fréquentée va de Prätschli à l’Obersee, situé à 300 m de l’hôtel. La piste de Prätschli est éclairée et praticable de nuit, et le bus express de nuit d’Arosa Bus y monte chaque soir. Le jeudi, la télécabine Kulm fonctionne de 18 h à 21 h pour la piste éclairée de Tschuggen. Plus d’informations sur les pages luge et luge nocturne.

Peut-on faire des raquettes, du ski de fond ou de la randonnée d’hiver depuis l’Altein, Arosa ?

Oui, Arosa dispose d’itinéraires balisés pour les raquettes, de plus de 60 km de chemins de randonnée d’hiver préparés et d’un réseau de ski de fond pour le style classique et le skating. Le forfait de ski de fond couvre les pistes et le bus de ski de fond, et comprend les installations de Maran et d’Isel. À Maran, à 2,1 km de l’Altein, Arosa, une piste nocturne éclairée est ouverte le mercredi et le vendredi jusqu’à 21 h. Itinéraires et points de départ figurent sur les pages randonnée en raquettes, ski de fond et randonnée d’hiver.

Quelles autres activités d’hiver y a-t-il près de l’Altein, Arosa ?

Le terrain de sport d’Ochsenbühl, à 400 m, soit 6 minutes à pied de l’Altein, Arosa, propose une patinoire en plein air de 96 x 58 m, du curling et la halle de glace couverte. Autres possibilités : le ski de randonnée, le parapente en tandem, la Märligondel pour les enfants et le parc Arosa Terre des Ours, ouvert le jeudi après-midi en hiver. Plus d’informations sur les pages patinage, curling et ski de randonnée.

Été et activités

L’Altein, Arosa est-il un hôtel pour le vélo et la randonnée ?

Oui, HotellerieSuisse a certifié l’Altein, Arosa avec les spécialisations vélo, randonnée, sports de neige, wellness et spa, et familles. L’hôtel dispose d’un local à vélos fermant à clé, réservé aux clients de l’hôtel, où vous pouvez recharger vos e-bikes pendant la nuit, et d’une station de lavage pour vélos à 200 m de l’hôtel. Des e-bikes peuvent être loués par l’intermédiaire de l’hôtel et de ses partenaires. Arosa compte plus de 200 km de sentiers de randonnée, et en été, les remontées mécaniques sont incluses dans l’Arosa Card. Plus d’informations sur les pages randonnée d’été et balades en e-bike.

Puis-je ranger mon vélo ou mon e-bike à l’Altein, Arosa ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose d’un local à vélos fermant à clé, réservé aux clients de l’hôtel, ouvert tous les jours de 7 h à 22 h. Vous pouvez y recharger vos e-bikes pendant la nuit. Une station de lavage pour vélos se trouve à 200 m de l’hôtel.

Quelles installations sportives l’Altein, Arosa propose-t-il en été ?

En été, l’Altein, Arosa dispose d’un court de padel, d’un court de tennis, d’une piste de boccia et d’un minigolf de 18 trous. Le padel coûte CHF 30.- l’heure ou CHF 45.- les 90 minutes pour les clients de l’hôtel, CHF 40.- l’heure pour les clients extérieurs, et les raquettes CHF 5.- ; on peut jouer de 9 h à 16 h 30. Clés, raquettes et balles sont disponibles du lundi au vendredi à la réception, et le samedi et le dimanche chez Arosa Tourisme, Poststrasse 27. Le court de tennis coûte CHF 15.- l’heure, et la boccia et le minigolf sont gratuits pour les clients de l’hôtel. Plus d’informations sur les pages installations sportives et padel.

Quelles activités d’été y a-t-il près de l’Altein, Arosa ?

Autour de l’Altein, Arosa, vous trouvez plus de 200 km de sentiers de randonnée. À proximité se trouvent le Rope Park Arosa (600 m, 8 minutes à pied), la plage de l’Untersee (800 m), l’Obersee et ses pédalos (300 m), le départ du sentier des écureuils (1,2 km) et le Golf Club Arosa (1,8 km). Les remontées mécaniques, le parc d’accrobranche (hors location d’équipement), la plage et les pédalos sont gratuits avec l’Arosa Card. Plus d’informations sur les pages parc d’accrobranche, sentier des écureuils et baignade en lac.

Qu’est-ce que l’Arosa Card, et que comprend-elle ?

L’Arosa Card est une carte d’hôte gratuite que les clients de l’Altein, Arosa reçoivent à l’arrivée en été dès la première nuit, contre paiement de la taxe de séjour. Elle comprend le téléphérique Arosa-Weisshorn, la télécabine Hörnli-Express, l’Urdenbahn, les Chemins de fer rhétiques entre Arosa et Lüen-Castiel, le bus local, le parc d’accrobranche, le Skill Center, la location de pédalos et de bateaux sur l’Obersee, la plage de l’Untersee, la halle de glace couverte, le chipping golf, le driving range du Golf Club Arosa et le musée local Eggahuus. Elle donne droit à une entrée réduite au parc Arosa Terre des Ours et au parc de tir à l’arc de Hochwang, ainsi qu’à 30 % de réduction sur le transport des vélos dans les remontées mécaniques. Ne sont pas compris : le transport des vélos, la location d’équipement au parc d’accrobranche et les balles du driving range. Il n’y a pas d’Arosa Card en hiver ; les dates de l’été 2027 n’ont pas encore été publiées. Plus d’informations sur la page Arosa Card.

L’Altein, Arosa propose-t-il des activités guidées ?

En été, l’Altein, Arosa propose des visites guidées au parc Arosa Terre des Ours ; la réception vous communique les dates. Il n’y a pas de visites guidées en hiver ; en revanche, les enfants de 4 à 17 ans bénéficient d’un cours de ski gratuit d’une demi-journée par nuit pour tout séjour de 2 nuits ou plus. L’hôtel n’a pas de programme de randonnées guidées ; la réception vous aide à organiser randonnées, sorties à vélo et excursions, et l’Arosa Bikeschool propose des sorties à vélo guidées.

Animaux

Les chiens sont-ils admis à l’Altein, Arosa ?

Oui, les chiens sont les bienvenus à l’Altein, Arosa avec accord préalable, pour CHF 25.- par chien et par nuit. Les chiens séjournent dans les chambres des 1er et 2e étages, pas dans la Family Suite ; les chiens de grande taille nécessitent une catégorie de chambre plus grande. Un panier et une gamelle sont fournis dans la chambre. À l’arrivée, vous signez une convention relative au chien, et les chiens doivent être tenus en laisse en dehors de la chambre.

Où les chiens sont-ils admis à l’intérieur de l’Altein, Arosa ?

Les chiens sont les bienvenus à l’Alpensand Panoramic Restaurant de l’Altein, Arosa. Ils ne sont admis ni à la Zus Brasserie, donc pas au petit-déjeuner, ni dans l’espace wellness.

Réservation et séjour

Combien coûte une nuit à l’Altein, Arosa ?

En été, une nuit à l’Altein, Arosa coûte dès CHF 110.-, en logement seul, et en hiver dès CHF 150.-, également en logement seul. Le prix dépend de la saison, de la catégorie de chambre et des dates du séjour. Les clients de l’hôtel profitent de l’espace wellness inclus, en hiver de l’école de ski gratuite pour enfants pour tout séjour de 2 nuits ou plus, et en été de l’Arosa Card. La taxe de séjour de CHF 6.- par personne et par nuit dès 12 ans s’y ajoute. Les prix actuels figurent dans la réservation en ligne.

Comment réserver une chambre à l’Altein, Arosa ?

Vous pouvez réserver une chambre à l’Altein, Arosa en ligne, par e-mail à info@altein.ch, par téléphone au +41 81 378 86 86 ou à la réception. Les demandes particulières peuvent être indiquées dans le champ de commentaire lors de la réservation en ligne.

Qu’est-ce que le programme de fidélité Faern ?

Le programme de fidélité Faern, auquel participe l’Altein, Arosa, compte 4 niveaux : Blue, Silver, Gold et Platinum. Tous les détails figurent sur la page fidélité.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation à l’Altein, Arosa ?

Oui, à l’Altein, Arosa, vous pouvez annuler ou modifier gratuitement jusqu’à 3 jours avant l’arrivée en été et jusqu’à 14 jours avant l’arrivée en hiver. Certains tarifs prévoient des délais plus longs, jusqu’à 30 jours. Les conditions de votre tarif sont indiquées lors de la réservation et dans votre confirmation. Une carte de crédit est requise comme garantie lors de la réservation.

Puis-je réserver plusieurs chambres à la fois ?

Oui, à l’Altein, Arosa, vous pouvez réserver jusqu’à 9 chambres à la fois en ligne. Dès 10 chambres, des tarifs et conditions de groupe s’appliquent ; merci de contacter sereina.schorr@altein.ch.

Quels moyens de paiement l’Altein, Arosa accepte-t-il ?

L’Altein, Arosa accepte Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Twint, la REKA Card et les chèques REKA, ces derniers jusqu’à 50 % de la note. Le paiement s’effectue en francs suisses. Une carte de crédit est requise comme garantie lors de la réservation.

À combien s’élève la taxe de séjour à l’Altein, Arosa ?

La taxe de séjour à l’Altein, Arosa est de CHF 6.- par personne et par nuit dès 12 ans. En été, elle vous donne droit à l’Arosa Card.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’Altein, Arosa ?

À l’Altein, Arosa, les chambres sont prêtes dès 15 h, et le départ se fait au plus tard à 10 h. Une arrivée anticipée est possible sur demande, sous réserve de disponibilité. Un départ tardif est également possible sur demande, sous réserve de disponibilité : gratuit jusqu’à 12 h, CHF 80.- jusqu’à 14 h, et dès 14 h le tarif d’une journée complète est facturé. Si votre chambre n’est pas prête à votre arrivée, vous pouvez déposer vos bagages et profiter tout de suite de l’espace wellness.

Puis-je accéder à l’Altein, Arosa si j’arrive tard ?

Oui, vous pouvez arriver à l’Altein, Arosa à toute heure du jour ou de la nuit. La réception est ouverte de 7 h à 22 h 30 ; en dehors de ces horaires, le réceptionniste de service est joignable au +41 81 378 86 86. Si vous arrivez après 22 h 30, merci de prévenir l’hôtel à l’avance.

Quels types de chambres y a-t-il à l’Altein, Arosa ?

L’Altein, Arosa compte 126 chambres réparties en 9 catégories :

• Cosy Single : 7 chambres, 16 m², 1 personne.
• Cosy Single Mountain View : 4 chambres, 18 m², 1 personne, avec balcon.
• Comfy Double : 18 chambres, 18 m², 2 personnes.
• Comfy Double Mountain View : 54 chambres, 18 m², 2 personnes, avec balcon.
• Maxi Triple Mountain View : 20 chambres, 22 m², 3 personnes, avec balcon.
• Deluxe Corner Room : 4 chambres, 22 m², 3 personnes, avec baignoire.
• Deluxe Corner Balcony Room : 8 chambres, 26 m², 3 personnes, avec balcon et baignoire.
• Family Room : 10 chambres, 25 m², 4 personnes.
• Family Suite : 1 suite, 40 m², 5 personnes, avec baignoire.

Toutes les catégories, avec photos, figurent sur la page chambres.

Les chambres de l’Altein, Arosa ont-elles un balcon ?

À l’Altein, Arosa, 4 catégories disposent d’un balcon : Cosy Single Mountain View, Comfy Double Mountain View, Maxi Triple Mountain View et Deluxe Corner Balcony Room. Tous les balcons donnent sur le côté calme de l’hôtel. Les catégories Cosy Single, Comfy Double, Deluxe Corner Room, Family Room et Family Suite n’ont pas de balcon.

Quelles chambres de l’Altein, Arosa ont une baignoire ?

À l’Altein, Arosa, la Deluxe Corner Room, la Deluxe Corner Balcony Room et la Family Suite disposent d’une baignoire. Toutes les autres catégories ont une douche à l’italienne.

Qu’y a-t-il dans les chambres de l’Altein, Arosa ?

Toutes les chambres de l’Altein, Arosa disposent d’une machine à café, d’eau de montagne, d’un coffre-fort, de peignoirs et de chaussons, d’un téléviseur de 50 pouces sans fonctions Smart TV et du Wi-Fi gratuit. Il n’y a pas de climatisation. À la réception, vous pouvez obtenir gratuitement un kit de rasage, une brosse à dents pour CHF 1.- et du dentifrice pour CHF 3.-, ainsi que des boissons et des snacks à emporter en chambre et une carte des oreillers.

Est-il permis de fumer à l’Altein, Arosa ?

Il est interdit de fumer dans tous les espaces intérieurs de l’Altein, Arosa, y compris dans toutes les chambres. Vous pouvez fumer sur les balcons des chambres et sur la terrasse de l’Alpensand Panoramic Restaurant.

L’Altein, Arosa est-il accessible en fauteuil roulant ?

L’Altein, Arosa dispose d’une chambre accessible en fauteuil roulant dans la catégorie Comfy Double et de 2 ascenseurs pour les clients. Merci de contacter l’hôtel avant de réserver, au +41 81 378 86 86, afin que la chambre puisse vous être réservée et que vos besoins puissent être discutés.

L’Altein, Arosa dispose-t-il de salles de réunion ?

Oui, l’Altein, Arosa dispose de 2 salles pour les réunions : la Weisshorn Room de 45 m² pour 15 personnes au maximum et la Movie Room de 79 m² pour 50 personnes au maximum en disposition théâtre, avec projecteur et paperboard. Les deux salles ne peuvent pas être réunies. Merci d’envoyer vos demandes à sereina.schorr@altein.ch. Plus d’informations sur la page séminaires et événements.

L’Altein, Arosa peut-il accueillir des mariages ou des fêtes privées ?

L’Altein, Arosa ne propose pas de cérémonies de mariage civil. Les fêtes privées sont possibles sous forme de privatisation de l’ensemble de l’hôtel et de ses 126 chambres, sur demande ; merci de contacter sereina.schorr@altein.ch.

À propos de l’hôtel

Qu’est-ce que l’Altein, Arosa ?

L’Altein, Arosa est un hôtel lifestyle 4 étoiles à Arosa, dans les Grisons, qui fait partie de la Faern Hotels and Resorts Collection. Le bâtiment a été construit de 1914 à 1916 comme sanatorium et rénové en 2022. Il compte 126 chambres, un espace wellness de 950 m² avec piscine couverte et piscine extérieure, et l’Alpensand Panoramic Restaurant au dernier étage. L’hôtel se trouve à 1 726 m d’altitude, entre les lacs Obersee et Untersee, à 500 m de la gare d’Arosa.

Qu’est-ce qui distingue l’Altein, Arosa des autres hôtels d’Arosa ?

L’Altein, Arosa est un ancien sanatorium, construit entre 1914 et 1916 et rénové en 2022. L’hôtel dispose d’un espace wellness de 950 m², l’un des plus grands d’Arosa, avec une piscine couverte et une rivière lente à 32 °C et, en été, une piscine extérieure à 23 °C, inclus dans le prix de la chambre pour les clients de l’hôtel, ainsi que de l’Alpensand Panoramic Restaurant au dernier étage, également ouvert aux personnes extérieures. L’hôtel se trouve entre les lacs Obersee et Untersee, à 500 m de la gare et à 600 m du téléphérique Arosa-Weisshorn, et en hiver, l’école de ski pour enfants est gratuite pour les clients de l’hôtel séjournant 2 nuits ou plus.

Comment s’appelait l’Altein, Arosa auparavant ?

L’Altein, Arosa s’appelait auparavant Arenas Resort Altein, puis Faern Arosa ; il s’appelle aujourd’hui Altein, Arosa et appartient à la Faern Hotels and Resorts Collection. L’hôtel n’a aucun lien avec le Sunstar Hotel Arosa ni avec le groupe Sunstar.

L’Altein, Arosa est-il ouvert toute l’année ?

Non, l’Altein, Arosa est un hôtel saisonnier. La saison d’hiver 2026/27 dure du 2 décembre 2026 au 4 avril 2027, et la saison d’été 2027 débute le 11 juin 2027. L’hôtel est fermé entre les saisons. Pour tout renseignement, appelez le +41 81 378 86 86.

Quelles langues parle-t-on à l’Altein, Arosa ?

L’équipe de l’Altein, Arosa parle allemand et anglais.

Y a-t-il le Wi-Fi à l’Altein, Arosa ?

Oui, à l’Altein, Arosa, le Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel et dans toutes les chambres.

L’Altein, Arosa fait-il partie d’un groupe hôtelier ?

Oui, l’Altein, Arosa fait partie de la Faern Hotels and Resorts Collection, qui compte 3 hôtels dans les Alpes suisses : l’Altein à Arosa, le Schweizerhof à Sils Maria et le Victoria Lauberhorn à Wengen.

Quelles certifications l’Altein, Arosa détient-il ?

L’Altein, Arosa détient la certification Swisstainable Level I (Committed) de Suisse Tourisme, valable jusqu’au 30 septembre 2028. HotellerieSuisse a certifié l’hôtel avec les spécialisations sports de neige, randonnée, wellness et spa, vélo et familles. La piscine extérieure est chauffée à l’énergie solaire.

Märligondel

Qu’est-ce que la Märligondel à Arosa ?

La Märligondel est une balade contée pour enfants dans le téléphérique Arosa-Weisshorn, certains soirs d’hiver ; les contes sont racontés dans la cabine, en allemand lors des saisons précédentes. Le rendez-vous est fixé dans la salle de vente de la station de vallée de la Weisshornbahn, à 600 m, soit environ 9 minutes à pied de l’Altein, Arosa. Durant l’hiver 2025/26, le départ avait lieu à 17 h 45 les 29 janvier, 12 février et 19 février 2026, au tarif de CHF 5.- par enfant, payable en espèces, sans inscription. Les dates et l’horaire de l’hiver 2026/27 ne sont pas encore publiés ; la réception vous les confirme volontiers avant la soirée. Plus d’informations sur la page Märligondel.

Arosa Terre des Ours

Comment se rendre de l’Altein, Arosa au parc Arosa Terre des Ours ?

Le parc Arosa Terre des Ours (Arosa Bärenland) se trouve à 2,4 km de l’Altein, Arosa, à 2 000 m d’altitude, près de la station intermédiaire du téléphérique Arosa-Weisshorn. Il n’est pas accessible en voiture : prenez le premier tronçon du téléphérique depuis la station inférieure, à 600 m, soit 9 minutes à pied de l’hôtel, ou marchez environ 53 minutes. C’est le premier sanctuaire pour ours de Suisse, et il abrite 4 ours. Pendant l’hiver 2026/27, il est ouvert du 3 décembre 2026 au 25 mars 2027, le jeudi de 13 h à 16 h. Plus d’informations sur la page Arosa Terre des Ours.

L’Altein, Arosa est-il hôtel partenaire du parc Arosa Terre des Ours, et combien coûte l’entrée ?

Oui, l’Altein, Arosa est hôtel partenaire officiel du parc Arosa Terre des Ours et propose des visites guidées au parc en été, pas en hiver. L’entrée coûte CHF 12.- pour les adultes et CHF 6.- pour les enfants ; avec l’Arosa Card en été, vous payez CHF 5.- et CHF 3.-. Ces prix couvrent uniquement l’entrée, le téléphérique est facturé séparément. La réception vous communique les horaires d’ouverture actuels et vous aide à organiser la visite.