FAQ Victoria Lauberhorn, Wengen

L'hotel e Wengen

Che cos'è il Victoria Lauberhorn, Wengen?

Il Victoria Lauberhorn, Wengen è un hotel a 3 stelle con 120 camere, nel villaggio alpino senza auto di Wengen, in posizione elevata sopra la Valle di Lauterbrunnen, nell'Oberland bernese. L'hotel fa parte della Faern Hotels and Resorts Collection e si trova a un minuto dalla stazione ferroviaria di Wengen e a circa 50 metri dalla cabinovia del Männlichen, il che lo rende uno dei punti di partenza più comodi per scoprire la regione della Jungfrau e lo Jungfraujoch.

Dove si trova esattamente il Victoria Lauberhorn, Wengen?

L'hotel si trova in Dorfstrasse 1, 3823 Wengen, proprio nel centro del villaggio, alle coordinate GPS 46.60572, 7.92110. Da molte camere e dalle aree comuni intorno all'hotel si vedono la Jungfrau, il Mönch e l'Eiger.

Il Victoria Lauberhorn, Wengen è il posto migliore dove soggiornare per visitare il Top of Europe (Jungfraujoch)?

Per la maggior parte dei viaggiatori sì. Wengen si trova sulla linea ferroviaria diretta per la Kleine Scheidegg, da dove la Jungfraubahn prosegue fino allo Jungfraujoch. Soggiornare al Victoria Lauberhorn significa poter salire in montagna con il primo treno pochi minuti dopo il risveglio, evitare la folla del mattino in arrivo da Interlaken e rientrare per cena in un tranquillo villaggio alpino. L'hotel è a un minuto dalla stazione di Wengen e il personale può aiutarvi a organizzare la vostra giornata al Top of Europe, compresa la prenotazione dei posti sulla Jungfraubahn.

Wengen è senza auto?

Sì. Wengen è uno dei villaggi senza auto più conosciuti della Svizzera. Gli ospiti arrivano con il treno a cremagliera da Lauterbrunnen. All'interno del villaggio ci si sposta a piedi, con i piccoli taxi elettrici o con il servizio bagagli dell'hotel. È anche per questo che Wengen risulta così tranquilla, persino in alta stagione.

A che altitudine si trova Wengen?

Wengen si trova a circa 1.274 metri sul livello del mare, su un soleggiato altopiano rivolto verso il massiccio della Jungfrau, al di là della Valle di Lauterbrunnen.

Che cosa distingue Wengen da Grindelwald, Mürren o Lauterbrunnen?

Wengen è senza auto, di media altitudine, adatta alle famiglie e collegata direttamente alla ferrovia della Jungfrau, alla cabinovia del Männlichen e alla pista della Coppa del Mondo del Lauberhorn. Grindelwald è più grande, più animata e raggiungibile in auto e con l'Eiger Express. Mürren è più in alto, più piccola e si raggiunge con un diverso sistema di funivie da Stechelberg o Lauterbrunnen. Lauterbrunnen è il villaggio di fondovalle dove termina la maggior parte dei viaggi in auto e dove inizia il treno per Wengen. Per lo Jungfraujoch e per la classica esperienza del Lauberhorn, Wengen è il punto di partenza più diretto.

Come raggiungere Wengen e l'hotel

Come si arriva a Wengen in treno?

Prendete un treno fino a Interlaken Ost, cambiate con la Berner Oberland Bahn (BOB) fino a Lauterbrunnen, quindi cambiate ancora con il treno a cremagliera Wengernalpbahn (WAB) fino a Wengen. La durata complessiva del viaggio dall'aeroporto di Zurigo è di circa 2 ore e 45 minuti, con una o due comode coincidenze. Il Victoria Lauberhorn, Wengen è a un minuto a piedi dalla stazione di Wengen.

Come si arriva all'hotel dall'aeroporto di Zurigo?

Salite su un treno a Zürich Flughafen, cambiate a Berna o a Interlaken Ost, quindi seguite il percorso via Lauterbrunnen fino a Wengen. La durata complessiva del viaggio è di circa 2 ore e 45 minuti. Sia lo Swiss Travel Pass sia i biglietti punto a punto coprono l'intero tragitto.

Come si arriva all'hotel dall'aeroporto di Ginevra?

I treni dall'aeroporto di Ginevra a Interlaken Ost impiegano poco più di 2 ore e 40 minuti; Lauterbrunnen e Wengen aggiungono altri 35-45 minuti. Calcolate circa 3 ore e 30 minuti porta a porta.

Come si arriva all'hotel da Berna?

Da Berna un treno veloce raggiunge Interlaken Ost in circa 55 minuti. Aggiungete circa 45 minuti via Lauterbrunnen e Wengen.

L'hotel offre transfer dall'aeroporto?

Sì. Su richiesta è possibile organizzare transfer privati dagli aeroporti di Zurigo, Ginevra, Basilea o Berna. Vi preghiamo di contattare l'hotel in anticipo all'indirizzo info@victoria-lauberhorn.ch, così da poter formulare un preventivo e concordare il punto d'incontro con l'autista.

Si può raggiungere Wengen in auto?

No. Wengen è un villaggio senza auto. Gli automobilisti parcheggiano a Lauterbrunnen e prendono la Wengernalpbahn per salire a Wengen (circa 14 minuti).

Quanto dura il treno da Lauterbrunnen a Wengen?

Il treno a cremagliera da Lauterbrunnen a Wengen impiega circa 14 minuti. Nella maggior parte dei giorni i treni circolano ogni 30 minuti, con corse aggiuntive in alta stagione.

Il treno per Wengen è incluso nello Swiss Travel Pass?

Sì. La tratta da Lauterbrunnen a Wengen è coperta dallo Swiss Travel Pass, dal Berner Oberland Pass e dal Jungfrau Travel Pass.

Parcheggio, bagagli e transfer

Dove posso parcheggiare se arrivo in auto?

Poiché Wengen è senza auto, gli ospiti che arrivano in auto parcheggiano nel parcheggio pubblico o nell'autosilo coperto presso la stazione di Lauterbrunnen e proseguono con il treno a cremagliera. Le tariffe giornaliere e la disponibilità variano a seconda della stagione. Contattateci prima dell'arrivo e vi comunicheremo le tariffe attuali, consigliandovi l'opzione migliore per la durata del vostro soggiorno.

L'hotel può aiutarmi con i bagagli dalla stazione?

Sì. Su richiesta possiamo organizzare il ritiro dei bagagli alla stazione di Wengen. Comunicateci in anticipo l'orario del vostro arrivo e saremo ad attendervi.

Ci sono bancomat, farmacia o supermercato nelle vicinanze?

Sì. Wengen dispone di un supermercato Coop, una farmacia, un ufficio postale, bancomat e diversi negozi di articoli sportivi, tutti a pochi minuti a piedi dall'hotel.

Posso spedire i bagagli in anticipo con le FFS?

Sì. Le Ferrovie Federali Svizzere (FFS) offrono servizi bagagli porta a porta e da stazione a stazione in tutta la Svizzera. Consigliamo di spedire in anticipo le valigie pesanti, così da viaggiare leggeri sui treni a cremagliera. Il personale può consigliarvi sui tempi.

Check-in, check-out e prenotazione

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è a partire dalle ore 15:00 e il check-out entro le ore 10:00. Se arrivate prima o dovete partire più tardi, saremo lieti di custodire i vostri bagagli alla reception.

Posso richiedere il check-in anticipato o il check-out posticipato?

Il check-in anticipato e il check-out posticipato sono soggetti a disponibilità. Vi preghiamo di contattare l'hotel in anticipo e faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta.

Come posso prenotare una camera al Victoria Lauberhorn?

Potete prenotare direttamente su faernresorts.com/wengen per la migliore tariffa disponibile. Potete anche chiamare il +41 33 856 29 29 o scrivere a info@victoria-lauberhorn.ch. Prenotare direttamente significa avere a che fare con il nostro team dalla prima richiesta fino al check-out.

Ci sono vantaggi nel prenotare direttamente con Faern?

Sì. Gli ospiti che prenotano direttamente ottengono la migliore tariffa disponibile, una comunicazione flessibile con la nostra reception e l'accesso prioritario a eventuali upgrade, pacchetti e offerte di mezza pensione disponibili.

Qual è la politica di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa prenotata. Le tariffe flessibili consentono la cancellazione gratuita fino a un determinato numero di giorni prima dell'arrivo. Le tariffe non rimborsabili non possono essere cancellate senza spese, ma hanno un prezzo più basso. Le condizioni esatte sono indicate durante la prenotazione e nell'e-mail di conferma.

Accettate prenotazioni per gruppi e seminari?

Ospitiamo famiglie, amici e piccoli gruppi di viaggiatori. Vi preghiamo di scrivere a info@victoria-lauberhorn.ch indicando il numero di partecipanti, le date e ogni eventuale esigenza particolare, così da poter proporre camere e soluzioni per i pasti adatte.

Camere e sistemazioni

Quante camere ha l'hotel?

L'hotel dispone di 120 camere, dalle compatte Cosy Single alle spaziose Galleried Family su due livelli.

Quali tipologie di camera sono disponibili?

Offriamo le seguenti categorie: Cosy Single (14 m², un letto singolo); Economy Double (16 m², letto matrimoniale o due letti singoli, senza balcone); Economy Double con vista Jungfrau (16 m², letto matrimoniale o due letti singoli rivolti verso le montagne); Comfort Double (16 m², finiture rinnovate e possibilità di scegliere tra vista sul villaggio o sulle montagne); Panoramic Double con vista Jungfrau (18 m², formato più ampio con vista sulle montagne); Panoramic Superior Double (18 m², con balcone privato); Triple Room (22 m², per tre ospiti); Family Room (33 m², per 4-5 ospiti); e Galleried Family Room (35 m² su due livelli, fino a 5 ospiti).

Quali camere hanno vista sulla Jungfrau?

Le nostre camere Economy Double con vista Jungfrau, Panoramic Double con vista Jungfrau e Panoramic Superior Double sono rivolte verso il massiccio della Jungfrau. Anche molte altre camere godono di una vista parziale sulle montagne o sul villaggio. Vi preghiamo di indicare un orientamento specifico al momento della prenotazione.

Quali camere hanno il balcone?

La Panoramic Superior Double è la nostra camera distintiva, con un balcone privato rivolto verso la Jungfrau. Anche un numero limitato di altre tipologie di camera dispone di balcone; vi preghiamo di verificare al momento della prenotazione.

Le camere hanno l'aria condizionata?

Il clima alpino di Wengen fa sì che l'hotel non necessiti di un impianto di aria condizionata completo. Le camere sono concepite per restare fresche in estate grazie alle schermature e alla ventilazione. Su richiesta sono disponibili ventilatori.

Il Wi-Fi è gratuito?

Sì. Il Wi-Fi ad alta velocità è gratuito per tutti gli ospiti in tutto l'hotel.

Che cosa c'è nelle camere?

Tutte le camere sono dotate di un letto confortevole con biancheria di alta qualità, bagno privato, televisore a schermo piatto, Wi-Fi gratuito, cassaforte e asciugacapelli. Le categorie Superior aggiungono un balcone e un formato più ampio.

Posso aggiungere una culla o un letto supplementare?

Sì. Su richiesta sono disponibili culle e letti supplementari. Vi preghiamo di comunicarci l'età del bambino al momento della prenotazione, così da preparare correttamente la camera.

Quanti ospiti può ospitare una Family Room?

Una Family Room ospita 4-5 ospiti. Anche le Galleried Family Room ospitano fino a 5 persone, su due livelli, soluzione ideale per le famiglie che desiderano un po' più di privacy.

Sono disponibili camere comunicanti?

È disponibile un numero limitato di camere comunicanti. Vi preghiamo di richiederle al momento della prenotazione e confermeremo in base alla disponibilità per le vostre date.

Ristoranti, bar e mezza pensione

Quali ristoranti e bar ci sono nell'hotel?

Il Victoria Lauberhorn, Wengen riunisce sotto lo stesso tetto quattro punti di ristoro: il Restaurant Lobhörner per la colazione e la cena della mezza pensione; Pasta & More per una cucina informale di ispirazione italiana servita tutto il giorno; il Cocktail Bar Lauberhorn per aperitivi, cocktail e drink fino a tarda sera; e il Fondue Stübli, aperto il sabato e la domenica dalle ore 18:00 per la tradizionale fonduta di formaggio svizzera.

A che ora viene servita la colazione?

La colazione viene servita al Restaurant Lobhörner dalle ore 07:00 alle ore 10:00, con un ricco buffet che comprende pane, formaggi regionali, piatti caldi, frutta fresca e specialità a base di uova.

Quali sono gli orari di apertura di Pasta & More?

Pasta & More è aperto tutti i giorni dalle ore 11:00 alle ore 22:30 e serve pasta fresca, pizze, insalate e classici svizzeri, così da poter pranzare al rientro dalle piste o cenare tardi dopo una giornata sugli sci.

Quando è aperto il Fondue Stübli?

Il Fondue Stübli è aperto il sabato e la domenica dalle ore 18:00. La sala raccolta serve la classica fonduta di formaggio svizzera ed è molto frequentata in inverno, perciò vi preghiamo di prenotare in anticipo.

È disponibile la mezza pensione?

Sì. La mezza pensione è disponibile come opzione prenotabile e comprende la colazione al Restaurant Lobhörner e una cena di più portate la sera. Per le tariffe attuali della mezza pensione e per ciò che è incluso nelle date scelte, vi preghiamo di verificare le opzioni di prenotazione online o di contattare info@victoria-lauberhorn.ch.

Posso acquistare la mezza pensione all'arrivo?

Sì, in base alla disponibilità. Comunicatelo alla reception al momento del check-in e aggiungeremo la mezza pensione al vostro soggiorno.

Soddisfate esigenze alimentari particolari?

Sì. Le nostre cucine possono preparare piatti vegetariani, vegani, senza glutine e senza lattosio. Vi preghiamo di informarci in anticipo di eventuali allergie o esigenze alimentari, così che il team possa organizzarsi di conseguenza.

C'è un menù per bambini?

Sì. Sia Pasta & More sia il Restaurant Lobhörner propongono piatti pensati per i bambini. Su richiesta sono disponibili seggioloni.

Possono cenare anche i non ospiti dell'hotel?

Sì. I nostri ristoranti e bar sono aperti anche ai clienti non alloggiati. È consigliata la prenotazione, soprattutto in alta stagione.

C'è il servizio in camera?

Un servizio in camera leggero è disponibile durante gli orari di apertura dei ristoranti. Vi preghiamo di contattare la reception dalla vostra camera.

Benessere, spa e fitness

L'hotel ha una spa?

Sì. L'area benessere del Victoria Lauberhorn è uno spazio dedicato al riposo e al recupero dopo lo sci, le escursioni o una lunga giornata di visite.

Quali sono gli orari di apertura dell'area benessere e fitness?

L'area benessere è aperta tutti i giorni dalle ore 09:00 alle ore 20:00. L'area fitness è aperta tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 22:00. Gli orari possono variare in date particolari; vi preghiamo di verificare alla reception.

La spa è attualmente aperta?

Vi informiamo che l'area benessere resterà chiusa dal 6 aprile al 30 giugno 2026 per lavori di ristrutturazione. Ci scusiamo per il disagio e riapriremo con un'esperienza migliorata. L'area fitness rimane aperta durante questo periodo.

Che cos'è la Victoria Gym?

La Victoria Gym è il nostro concept fitness rinnovato, in apertura il 1º maggio 2026, con moderne attrezzature cardio e per l'allenamento della forza a disposizione di tutti gli ospiti dell'hotel.

La piscina è gratuita per gli ospiti?

Sì, l'accesso alle strutture benessere e fitness è gratuito per gli ospiti dell'hotel per tutta la durata del soggiorno, al di fuori dei periodi di chiusura per ristrutturazione.

Posso prenotare massaggi o trattamenti?

Sì. L'hotel offre un'ampia carta di massaggi e trattamenti che gli ospiti possono prenotare online o tramite la reception. I trattamenti sono disponibili su appuntamento e consigliamo di prenotare in anticipo, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza. Se online non sono disponibili date, contattate direttamente la reception per richieste dell'ultimo momento.

Quali massaggi e trattamenti sono disponibili e quanto costano?

La carta completa dei trattamenti comprende: massaggio parziale (schiena, gambe o testa), 25 minuti, CHF 60; massaggio total body, 50 minuti, CHF 105; massaggio total body, 80 minuti, CHF 140; massaggio sportivo, 25 minuti, CHF 60 (agisce sulle tensioni muscolari e stimola la circolazione, con un'intensità adattata alla vostra muscolatura); massaggio sportivo, 50 minuti, CHF 105; massaggio aromaterapico, 50 minuti, un rilassante massaggio total body con oli essenziali (vi preghiamo di contattare l'hotel per il prezzo attuale); massaggio Lomi Lomi Nui, 50 minuti, CHF 110, un tradizionale massaggio hawaiano noto per il profondo rilassamento e l'armonia che dona; massaggio Lomi Lomi Nui, 80 minuti, CHF 140; massaggio con pietre calde, 50 minuti, CHF 110, pietre calde posizionate sui punti energetici del corpo seguite da un massaggio con pietre profondamente rilassante; massaggio con pietre calde, 80 minuti, CHF 140; massaggio a piedi e mani, 25 minuti, CHF 60, stimola le zone riflesse per favorire i processi naturali del corpo; peeling corpo, 25 minuti, CHF 60, esfoliazione con estratti ricchi di sostanze nutritive per restituire morbidezza ed elasticità alla pelle; e Spa Special, un massaggio rilassante di 50 minuti abbinato a un massaggio viso di 25 minuti, CHF 125. I trattamenti possono essere prenotati online su victorialauberhorn.guestservices.ch o contattando la reception. Tutti i prezzi sono per persona e soggetti a variazioni.

I bambini sono ammessi nell'area benessere?

L'area benessere è concepita soprattutto come un rifugio tranquillo. I bambini sono i benvenuti in orari specifici e se accompagnati da un genitore. Vi preghiamo di verificare le regole in vigore alla reception.

Sci e attività invernali

Quanto dista l'hotel dagli impianti di risalita?

La cabinovia del Männlichen si trova a circa 50 metri dall'hotel, perciò potete raggiungere l'impianto a piedi con gli scarponi da sci ed essere sulla neve in pochi minuti. Anche la Wengernalpbahn per la Kleine Scheidegg parte dal centro di Wengen.

Il Victoria Lauberhorn è ski-in, ski-out?

In pratica sì. Con la cabinovia del Männlichen a soli 50 metri, si esce dall'hotel a piedi e vi si ritorna a piedi. La breve passeggiata tra l'impianto e la porta dell'hotel è una delle più comode della regione.

Dove posso riporre l'attrezzatura da sci?

Mettiamo a disposizione gratuitamente un locale riscaldato per il deposito di sci e scarponi. Lasciate sci e scarponi al rientro nel pomeriggio e li ritroverete asciutti e caldi la mattina seguente.

Quanto è grande il comprensorio sciistico della Jungfrau?

La Jungfrau Ski Region conta 211 chilometri di piste e 62 impianti tra Wengen, Grindelwald, Kleine Scheidegg e Mürren-Schilthorn. Un unico skipass copre l'intero comprensorio.

Dove posso noleggiare l'attrezzatura da sci?

Collaboriamo con un negozio locale di noleggio sci a Wengen. Il personale della reception sarà lieto di mettervi in contatto con il negozio e di aiutarvi a prenotare in anticipo sci, snowboard, scarponi, caschi e bastoncini.

C'è una scuola di sci a Wengen?

Sì. La Scuola Svizzera di Sci e Snowboard di Wengen offre lezioni collettive e private per tutti i livelli, bambini compresi. La reception può aiutarvi con la prenotazione.

Dove sono le piste migliori per i principianti?

I principianti possono iniziare sui campi scuola in cima al Männlichen o alla Kleine Scheidegg. Lunghe e dolci piste blu collegano la Kleine Scheidegg fino a Wengen, così che anche chi scia per la prima volta possa godersi una vera discesa in montagna.

Dove sono le piste migliori per livello intermedio e avanzato?

Gli sciatori di livello intermedio e avanzato adorano la discesa completa dall'alto verso il basso dal Männlichen a Grindelwald e ritorno, le rosse e le nere dell'Eigergletscher e naturalmente la leggendaria pista del Lauberhorn dalla Kleine Scheidegg fino a Wengen. Vi capiterà spesso di sciare accanto alla sede della più antica gara di sci al mondo.

Si può sciare sulla vera pista di gara del Lauberhorn?

Sì. La discesa libera del Lauberhorn dalla Kleine Scheidegg fino a Wengen è una pista segnalata per gran parte dell'inverno, quando non è chiusa per la preparazione della gara e per il weekend di gara. Con i suoi 4,5 chilometri, è la pista di discesa libera più lunga del calendario della Coppa del Mondo di sci.

Quali altre attività invernali ci sono a Wengen?

Oltre allo sci alpino potete dedicarvi allo sci alpinismo, alle escursioni invernali su sentieri preparati, alle ciaspolate, allo slittino, allo sci di fondo nella Valle di Lauterbrunnen, alle discese notturne in slittino e al parapendio quando le condizioni lo consentono.

Estate, escursioni e bici

Qual è il periodo migliore per visitare Wengen in estate?

La stagione estiva nella regione della Jungfrau va in genere da giugno a ottobre, con i fiori di montagna al loro meglio a giugno e luglio e con condizioni limpide e fresche a settembre e ottobre.

Quali sono le escursioni migliori da Wengen?

Tra gli itinerari classici figurano il sentiero panoramico dal Männlichen alla Kleine Scheidegg (facile, con celebri vedute su Eiger, Mönch e Jungfrau), l'Eiger Trail ai piedi della parete nord e la discesa dal Wengernalp fino a Wengen attraverso i pascoli d'alta quota. La reception può fornirvi le mappe dei sentieri e suggerirvi percorsi adatti al vostro livello di allenamento.

Posso fare mountain bike da Wengen?

Sì. La regione offre circa 160 chilometri di percorsi ciclabili segnalati, compresi tracciati adatti alle e-bike. L'hotel può aiutarvi a organizzare il noleggio delle bici.

C'è un noleggio di e-bike?

Sì. Possiamo aiutarvi a prenotare il noleggio di e-bike presso un partner locale. Wengen e i dintorni sono perfetti per esplorazioni in e-bike, perché le cabinovie e i treni permettono di trasportare le bici in quota per poi scendere su due ruote.

I sentieri escursionistici sono ben segnalati?

La rete di sentieri segnalati della Svizzera è una delle migliori al mondo. I cartelli gialli indicano i sentieri escursionistici, i segnavia bianco-rosso-bianco indicano i sentieri di montagna e i segnavia blu-bianco-blu indicano i percorsi alpini che richiedono attrezzatura ed esperienza adeguate.

L'hotel è aperto tutto l'anno?

Sì. Il Victoria Lauberhorn, Wengen è aperto tutto l'anno. L'area benessere resterà chiusa dal 6 aprile al 30 giugno 2026 per lavori di ristrutturazione, ma il resto dell'hotel rimane pienamente operativo.

Top of Europe ed escursioni nella regione della Jungfrau

Che cos'è lo Jungfraujoch Top of Europe?

Lo Jungfraujoch è una sella a 3.454 metri tra le montagne del Mönch e della Jungfrau. Ospita la stazione ferroviaria più alta d'Europa, l'Osservatorio Sphinx, il Palazzo di Ghiaccio scavato nel ghiacciaio, la passerella Alpine Sensation e terrazze panoramiche con vista sul ghiacciaio dell'Aletsch, il ghiacciaio più lungo d'Europa.

Come si arriva allo Jungfraujoch da Wengen?

Prendete la Wengernalpbahn da Wengen alla Kleine Scheidegg, quindi cambiate con la Jungfraubahn, che vi porta all'interno dell'Eiger fino alla stazione dello Jungfraujoch. L'intero tragitto da Wengen dura circa 80-90 minuti per tratta.

Quanto costa lo Jungfraujoch?

Le tariffe per lo Jungfraujoch dalla Kleine Scheidegg partono da circa CHF 100.60 a persona, con sconti per i titolari di Swiss Travel Pass, Berner Oberland Pass o Jungfrau Travel Pass. La prenotazione del posto sulla Jungfraubahn è obbligatoria e costa CHF 10 a persona per tratta. Vi preghiamo di consultare jungfrau.ch per la tariffa esatta in vigore nella vostra data di viaggio.

Devo prenotare i posti per la Jungfraubahn?

Sì. La prenotazione del posto sulla Jungfraubahn tra l'Eigergletscher e lo Jungfraujoch è obbligatoria e costa CHF 10 a persona per tratta. Il concierge dell'hotel può aiutarvi con la prenotazione.

Qual è il momento migliore della giornata per salire allo Jungfraujoch?

Presto. Partendo da Wengen con uno dei primi treni si arriva allo Jungfraujoch prima della folla principale in arrivo da Interlaken. Inoltre, in quota la luce è spesso più limpida al mattino, prima che si formino le nuvole.

Quanto tempo dovrei dedicare allo Jungfraujoch?

Prevedete almeno 2 ore in vetta per visitare l'Osservatorio Sphinx, il Palazzo di Ghiaccio, il Plateau, la passerella Alpine Sensation e le terrazze, oltre al tempo per una cioccolata calda o per il pranzo. Compreso il viaggio, calcolate un'escursione di mezza giornata o di un'intera giornata.

Vale la pena visitare lo Jungfraujoch?

Per la maggior parte dei visitatori è una delle esperienze più emblematiche della Svizzera. Soggiornare a Wengen significa arrivare prima, spendere meno per gli spostamenti e rientrare in una tranquilla serata alpina anziché in una affollata cittadina sul lago.

Si può sciare allo Jungfraujoch?

Sciare allo Jungfraujoch stesso non è consigliato ai visitatori; l'area è ghiacciata e richiede l'esperienza di una guida alpina. Per sciare in quota nei pressi della Jungfrau, restate sulle piste intorno all'Eigergletscher, alla Kleine Scheidegg e al Männlichen.

Che cos'è la Kleine Scheidegg?

La Kleine Scheidegg è un passo di montagna a 2.061 metri ai piedi dell'Eiger, del Mönch e della Jungfrau, direttamente sotto lo Jungfraujoch. È il punto di interscambio tra la Wengernalpbahn e la Jungfraubahn ed è anche un frequentatissimo punto d'incontro per escursioni e ristorazione.

Che cos'è il Männlichen?

Il Männlichen è la cresta sopra Wengen, raggiungibile in circa 5 minuti con la cabinovia dall'impianto di Wengen, a 50 metri dall'hotel. Dalla cima, a 2.230 metri, si gode una vista panoramica sulla parete nord dell'Eiger e sulla Valle di Lauterbrunnen, oltre a facili sentieri d'alta quota e a numerose piste da sci.

Che cos'è l'Eiger Express?

L'Eiger Express è una cabinovia tricabinare da Grindelwald Terminal fino all'Eigergletscher, dove si collega alla Jungfraubahn. È utilizzata soprattutto dai visitatori che raggiungono lo Jungfraujoch dal versante di Grindelwald. Se soggiornate a Wengen, il classico percorso della Wengernalpbahn via Kleine Scheidegg è più rapido e più panoramico.

Quali altre escursioni sono possibili in giornata?

Da Wengen potete raggiungere facilmente lo Schilthorn (Piz Gloria), Lauterbrunnen con la sua celebre cascata Staubbach, le Cascate di Trümmelbach, il First sopra Grindelwald con la sua passerella a strapiombo e i carrelli di montagna, Brienz, il Lago di Thun, il Lago di Brienz, Interlaken, Berna e l'area storica intorno a Kandersteg. La reception può aiutarvi a pianificare.

Quale travel pass è il migliore per chi visita la regione della Jungfrau?

Il Jungfrau Travel Pass è ideale per gli ospiti che intendono fare diverse escursioni in montagna; copre la maggior parte dei trasporti regionali e offre uno sconto per lo Jungfraujoch. Il Berner Oberland Regional Pass offre una copertura più ampia, comprese le navi sui laghi. Lo Swiss Travel Pass è la scelta migliore se viaggiate molto in tutta la Svizzera prima o dopo Wengen. Il personale della reception può aiutarvi a scegliere.

Esiste un'offerta "Top Ticket"?

Sì. La ferrovia della Jungfrau propone talvolta tariffe "Good Morning" o "Top Ticket" con sconti sui primi treni del mattino per lo Jungfraujoch nelle stagioni intermedie. Consultate jungfrau.ch per le promozioni in corso e chiedete alla reception eventuali pacchetti che possiamo abbinare al vostro soggiorno.

Famiglie, animali e accessibilità

L'hotel è adatto alle famiglie?

Moltissimo. Wengen è una meta classica per le famiglie e il Victoria Lauberhorn, Wengen è pensato proprio con le famiglie in mente. Le nostre Family Room da 33 m² e le Galleried Family Room da 35 m² ospitano comodamente 4-5 persone, su richiesta sono disponibili culle e seggioloni e il villaggio stesso è senza auto, il che offre ai bambini uno spazio sicuro in cui muoversi.

Offrite un servizio di babysitting?

Su richiesta possiamo aiutarvi a organizzare un servizio di babysitting con un fornitore locale. Vi preghiamo di scrivere a info@victoria-lauberhorn.ch con almeno qualche giorno di anticipo per confermare la disponibilità.

Gli animali sono ammessi in hotel?

Sì. I cani sono i benvenuti al Victoria Lauberhorn, Wengen al costo di CHF 25 a notte. Vi preghiamo di comunicarcelo al momento della prenotazione, così da riservare una camera adatta e predisporre le ciotole.

Ci sono limitazioni di taglia o razza per gli animali?

I cani devono essere educati e tranquilli in presenza di altri ospiti. Vi preghiamo di contattare direttamente l'hotel per qualsiasi domanda specifica su cani di grossa taglia o più animali.

L'hotel è accessibile alle sedie a rotelle?

L'hotel dispone di un ascensore che serve tutti i piani. Molte delle aree comuni e delle tipologie di camera sono accessibili, anche se, trattandosi di un edificio alpino storico, alcuni corridoi e soglie possono essere più stretti rispetto agli edifici moderni. Vi preghiamo di contattarci prima di prenotare, così da potervi consigliare la camera più adatta alle vostre esigenze.

C'è una scuola di sci per bambini a Wengen?

Sì. La Scuola Svizzera di Sci e Snowboard di Wengen organizza lezioni collettive per bambini e dispone di un'area dedicata all'apprendimento. La reception può aiutarvi a prenotare le lezioni.

Gara del Lauberhorn ed eventi

Quando si svolge la gara del Lauberhorn?

Il 95° weekend di gara del Lauberhorn è in programma dal 15 al 17 gennaio 2027, con le prove cronometrate nei giorni precedenti. È il weekend più famoso del calendario di Wengen.

Che cos'è la gara del Lauberhorn?

La gara del Lauberhorn è la più antica e la più lunga discesa libera della Coppa del Mondo di sci, disputata per la prima volta nel 1930. Il tracciato parte in alto sulla spalla del monte Lauberhorn e termina nel villaggio di Wengen dopo circa 4,5 chilometri. Tratti come il salto dell'Hundschopf, il Russisprung e la Wasserstation sono nomi noti a tutto il mondo dello sci agonistico.

Posso prenotare una camera durante il weekend di gara?

Il weekend di gara è una delle settimane più richieste dell'anno a Wengen e le camere si esauriscono con largo anticipo. Per assicurarvi una camera, vi preghiamo di prenotare per tempo direttamente su faernresorts.com/wengen o di scrivere a info@victoria-lauberhorn.ch.

Quali altri eventi si svolgono a Wengen?

Tra gli appuntamenti stagionali figurano la tradizionale Festa nazionale svizzera (1º agosto), le sfilate autunnali del bestiame (Alpabzug), gli eventi invernali legati alla gara del Lauberhorn e i mercatini e i concerti locali nel corso dell'anno. Chiedete alla reception quali eventi sono in programma durante il vostro soggiorno.

L'hotel ospita eventi o matrimoni?

Ospitiamo regolarmente celebrazioni e piccoli eventi privati. Vi preghiamo di scrivere a info@victoria-lauberhorn.ch indicando il numero di partecipanti e le vostre idee, e il nostro team vi risponderà con alcune proposte.

Sostenibilità, regolamento e informazioni pratiche

Il Victoria Lauberhorn, Wengen è sostenibile?

Sì. L'hotel è certificato nell'ambito del programma Swisstainable di Svizzera Turismo, che riconosce un chiaro impegno verso un'ospitalità sostenibile, l'approvvigionamento locale e un uso accorto dell'energia. Continuiamo a investire in ristrutturazioni che riducono ulteriormente l'impronta ambientale dell'hotel.

L'hotel accetta le carte di credito?

Sì. Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre ai più diffusi metodi di pagamento contactless e mobile. Sono accettati in contanti sia franchi svizzeri sia euro; il resto viene dato in franchi svizzeri.

È consentito fumare in hotel?

L'hotel è interamente non fumatori. Sono disponibili aree fumatori esterne dedicate.

Quale valuta conviene portare?

La Svizzera utilizza il franco svizzero (CHF). L'euro è ampiamente accettato nei negozi e nei ristoranti di Wengen, ma il resto viene di norma dato in franchi svizzeri.

C'è un medico a Wengen?

Wengen dispone di servizi medici locali. In caso di emergenza chiamate il 144 e la reception sarà lieta di aiutarvi a organizzare una visita da un medico o in una farmacia locale.

Quale lingua si parla?

La lingua locale è il tedesco. Il nostro team parla fluentemente l'inglese e diverse altre lingue; l'intera Wengen è abituata ad accogliere ospiti internazionali.

Com'è il clima?

Wengen gode di un classico clima alpino. Gli inverni sono freddi e nevosi, da fine novembre circa ad aprile. Le estati sono piacevolmente calde di giorno e fresche di sera, da giugno a settembre. La primavera e l'autunno sono più tranquilli, più freschi e spesso scenografici.

L'hotel ha il Wi-Fi?

Sì. Il Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile in tutto l'hotel e in tutte le camere.

L'acqua del rubinetto è potabile?

Sì. L'acqua del rubinetto svizzera è tra le migliori al mondo ed è perfettamente sicura da bere direttamente dal rubinetto.

Posso acquistare un Jungfrau Travel Pass o uno skipass in hotel?

La reception può aiutarvi a stabilire quale pass sia il migliore per il vostro soggiorno e vi indirizzerà al punto vendita più vicino. Nei periodi di maggiore affluenza possiamo aiutarvi a ordinare i biglietti e a ritirarli all'impianto o alla stazione.

Faern Hotels and Resorts

Che cos'è la Faern Hotels and Resorts Collection?

Faern Hotels and Resorts è una collezione di quattro hotel alpini svizzeri che uniscono ospitalità calorosa, design ricco di carattere e un forte senso del luogo. La collezione comprende l'Hotel Altein ad Arosa, l'Hotel Valaisia a Crans-Montana, l'Hotel Schweizerhof a Sils Maria e il Victoria Lauberhorn a Wengen.

Dove si trovano gli altri hotel Faern?

La Faern Hotels and Resorts Collection comprende l'Altein ad Arosa (Grigioni), il Valaisia a Crans-Montana (Vallese), lo Schweizerhof a Sils Maria (Engadina) e il Victoria Lauberhorn a Wengen (Oberland bernese).

Posso combinare più hotel in un unico viaggio?

Sì. Molti ospiti amano combinare due o più hotel Faern in un unico itinerario per scoprire le diverse regioni alpine svizzere. Contattateci e vi aiuteremo a pianificare un soggiorno tra più destinazioni.

Come posso contattare direttamente l'hotel?

Potete contattare il Victoria Lauberhorn, Wengen per telefono al +41 33 856 29 29, via e-mail all'indirizzo info@victoria-lauberhorn.ch o tramite il modulo di contatto su faernresorts.com/wengen.

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